Sem certificado digital? Sem CNH biometrizada? Não tem problema! Conectar seu banco ao gov.br rende o selo bancário e leva sua conta ao nível Prata — tudo isso em poucas telas, direto no celular ou no computador.
Conteúdo
- 1 Por que o caminho bancário é o mais rápido?
- 2 Bancos credenciados e requisitos
- 3 Checklist antes de iniciar
- 4 Passo a passo no desktop
- 5 Fluxo via aplicativo gov.br (Android/iOS)
- 6 Meu banco não aparece: e agora?
- 7 Confirmando o selo bancário e nível Prata
- 8 Próximos passos rumo ao nível Ouro
- 9 Perguntas frequentes
Por que o caminho bancário é o mais rápido?
Desde 2023, o gov.br firmou acordo com grandes bancos brasileiros para usar o login do Internet Banking como prova de identidade digital. Na prática, o banco confirma que você já passou por etapas Know Your Customer (KYC), liberando imediatamente o Selo Bancário, que vale 1 ponto na escala de confiabilidade. Como o nível Prata exige apenas 2 ou 3 pontos, basta adicionar uma biometria facial ou outro pequeno selo para alcançar a meta.
Bancos credenciados e requisitos
A lista cresce todo ano. Em 2026, os bancos elegíveis são:
| Instituição | App / Site compatível | Necessita token? |
|---|---|---|
| Banco do Brasil | App BB (versão 10+) | Não |
| Caixa Econômica | App Caixa | SMS + senha transação |
| Bradesco | App Bradesco | Chave de segurança |
| Itaú | App Itaú | iToken |
| Santander | App Santander | App Way / senha |
| Sicredi | App Sicredi | Token SMS |
| Sicoob | App Sicoob | QRCode |
Possui conta digital em banco fintech (Nubank, Inter)? Até o momento eles não participam, mas a adesão pode ocorrer em futuras rodadas.
Checklist antes de iniciar
- Conta gov.br já criada — se precisar, veja este tutorial.
- Senha do Internet Banking ativa e token de transações à mão.
- Aplicativo do banco atualizado (ou navegador com pop‑ups permitidos).
- Dados de contato no gov.br corretos, para evitar erro de validação.
Passo a passo no desktop
- Acesse acesso.gov.br e faça login básico com CPF + senha.
- Clique em Aumentar nível > Seu banco.
- Escolha a instituição e aguarde redirecionamento.
- Faça login no Internet Banking e confirme o termo de compartilhamento de dados.
- Volte ao gov.br e verifique a mensagem “Selo Bancário concedido”.
Tempo médio: 3 minutos.
Fluxo via aplicativo gov.br (Android/iOS)
Prefere usar o celular? Siga este roteiro:
1️⃣ Abra o app gov.br > Privacidade > Confiabilidade.
2️⃣ Toque em Aumentar nível > Instituição Bancária.
3️⃣ Escolha o banco; o app abrirá o aplicativo da instituição ou webview seguro.
4️⃣ Após autenticar, volte ao gov.br — o selo estará ativo.
Meu banco não aparece: e agora?
Se o seu banco faz parte da lista, mas não surge nas opções, verifique:
- Se o aplicativo do banco está na versão mínima exigida.
- Se o CPF do titular coincide em ambas as plataformas (gov.br e banco).
- Se há bloqueio de pop‑up ou redirecionamento no navegador.
Caso o banco realmente não seja parceiro, você pode optar por biometria facial ou certificado digital ICP‑Brasil.
Confirmando o selo bancário e nível Prata
Para ter certeza de que tudo deu certo:
• No app, vá em Confiabilidade e procure pelo selo “Instituição Financeira” com pontuação 1.
• O indicador de nível deve mostrar Prata. Se ainda constar Bronze, feche e abra novamente o app.
• Em serviços como Meu INSS, o selo aparece após reconectar a conta.
Próximos passos rumo ao nível Ouro
Com o selo bancário em mãos, falta pouco para chegar ao topo. Você pode:
- Realizar validação facial (CNH ou TSE) e somar +1 a +1,5 ponto.
- Vincular certificado digital (+2 pontos) para pular direto ao Ouro.
Quando atingir o nível Ouro, libere assinatura digital qualificada, IR pré‑preenchido e prova de vida online.
Perguntas frequentes
Este processo tem custo?
Não. A autenticação pelo Internet Banking é gratuita; o banco não cobra nenhuma tarifa adicional.
Posso usar conta conjunta?
Somente se o CPF associado ao usuário for o mesmo que consta no gov.br. Caso contrário, o selo não será concedido.
Posso remover o selo bancário depois?
Sim. Em Confiabilidade, toque em Gerenciar selos e revogue a permissão. Seu nível pode cair para Bronze.
Falha na autenticação do banco (Erro 002-B). O que fazer?
Verifique se seu Internet Banking está com cadastro de celular atualizado e token ativado. Tente novamente após 30 min.